Existem leis municipais e estaduais que regulamentam o benefício de meia-entrada para doadores de sangue. A Tycket apenas vende e divulga eventos, sem responsabilidade pela organização. Cancelamentos são aceitos até 7 dias após a compra e no máximo 48h antes do evento. A taxa de conveniência não é devolvida e pode ser evitada comprando na bilheteria. Parcelamentos têm juros compostos informados no ato da compra. Carteira funcional emitida pela https://arenatotal.org/ Secretaria da Educação de São Paulo ou holerite acompanhado de documento oficial com foto.